Kiekvienas autoservisas turi savitą darbo specifiką, tačiau visus juos sieja tai, kad be aiškaus darbo plano, efektyvios komunikacijos ir tikslios apskaitos verslo augimas nėra įmanomas. Nesvarbu, ar specializuojatės kėbulo remonte, techninėje automobilių priežiūroje, ar plovimo paslaugose – „Artwin“ išmanioji valdymo sistema pritaikyta būtent Jūsų poreikiams. Mes padedame automatizuoti procesus, sumažinti klaidų riziką bei matyti realų vaizdą apie savo verslą viename ekrane.
Kėbulo remonto autoservisas
Kėbulo remontas ir dažymas – tai darbai, kuriuose klaidoms nėra vietos. Čia svarbi kiekviena detalė: tiksli darbų eiga, koordinuotas meistrų darbas, laiku pristatytos dalys, nuolatinė komunikacija su klientu. Deja, daugumoje autoservisų dažnai pasireiškia netvarka užsakymuose, vėluojantys terminai, nuolatinis atsarginių dalių bei medžiagų trūkumas. Tokiomis sąlygomis sunku užtikrinti ne tik aukštą darbų kokybę, bet ir patogią darbo aplinką komandai. Mes padedame pakeisti šią situaciją, įdiegiant automatizuotą valdymo sistemą, kuri sujungia visus procesus.
Bendradarbiaudami kartu galime sudaryti aiškų remonto grafiką, realiuoju laiku matyti dirbtuvių užimtumą ir iš karto paskirstyti darbus tarp skirtingų specialistų. Sistema taip pat užtikrina sandėlio kontrolę – matysite, kiek dažų ar kitų medžiagų liko, kada reikia papildymo, o visos nurašytos medžiagos bus susietos su konkrečiu užsakymu.
Be pagrindinių remonto planavimo ir stebėjimo funkcijų, mūsų automatizuota sistema apima ir daugybę kitų galimybių, kurios palengvina kasdienį darbą ir leidžia užtikrinti sklandų procesą nuo pirmo kontakto su klientu iki galutinio automobilio atidavimo. Tokiu būdu, vietoje chaotiško darbo su pasenusiais įrankiais, Jūsų kėbulo remonto servisas gali veikti pagal aiškų bei efektyvų planą, kuris užtikrina kokybę, terminų laikymąsi ir nuolatinį verslo augimą. Tai:
- greita klientų registracija;
- skirtingų etapų planavimas;
- momentinis sąmatų importavimas iš žalos vertinimo sistemų;
- nuotraukos šalia užsakymo informacijos;
- analitinės ataskaitos.
Techninės priežiūros autoservisas
Techninės priežiūros ir remonto paslaugos – tai sritis, kurioje ypač svarbus nuoseklus darbo planavimas, greita reakcija į gedimus ir patikima komunikacija su klientu. Be aiškios sistemos tokio tipo servisuose dažnai susiduriama su užsakymų vilkinimu dėl trūkstamų dalių, pamirštomis užduotimis, itin dideliu užimtumu. Tokia netvarka gali lemti ne tik klientų nepasitenkinimą, bet ir prarastas pajamas. Mes siekiame pakeisti šią realybę, sujungiant visus darbo etapus į vieną integruotą platformą, sumažinant klaidų riziką bei užtikrinant efektyvų procesų valdymą.
Bendradarbiaudami kartu galime planuoti darbus atsižvelgiant į atsarginių dalių prieinamumą, iš karto matyti, kurie meistrai yra laisvi, o kuriems reikalinga pagalba, bei sekti visą serviso užimtumą realiuoju laiku. Sistema automatiškai registruoja panaudotas dalis ir medžiagas, jas nurašo iš sandėlio bei apskaičiuoja savikainą. Tai ne tik mažina nuostolių tikimybę, bet ir leidžia greitai pateikti klientui tikslią informaciją apie atliktus darbus, kainą.
Be pagrindinių planavimo funkcijų „Artwin“ suteikia papildomas galimybes, kurios užtikrina kokybišką aptarnavimą ir skaidrią apskaitą. Tokiu būdu techninės priežiūros servisas gali dirbti sklandžiai, be nereikalingo chaoso, užtikrinti klientams aiškumą ir patikimumą, o Jums – stabilų pelningumą bei galimybes nuolat tobulinti veiklą. Tai:
- užsakymų kūrimas vos keliais paspaudimais;
- išsami remonto istorija;
- darbo šablonai ir kontroliniai sąrašai;
- sąskaitų faktūrų išrašymas be klaidų;
- analitinės ataskaitos.
Detailing autoservisas
Automobilių detailingo paslaugos – tai aukščiausios kokybės estetinė transporto priemonių priežiūra, kur kiekviena smulkmena daro skirtumą. Klientai tikisi nepriekaištingo rezultato, todėl būtina ne tik profesionali įranga ir įgūdžiai, bet ir griežtas darbų grafikas, tiksli medžiagų apskaita bei aiški komunikacija. Visgi, dirbant su tokiais įrankiais, kaip Excel, dažnai kyla chaosas, atsiranda dvigubi užsakymai, o medžiagos dingsta be apskaitos. „Artwin“ leidžia išspręsti šias problemas ir sukurti vientisą, skaidrią bei lengvai valdoma darbo aplinką.
Užtikriname, kad kiekvienas užsakymas turėtų aiškų vykdymo laiką, kuris būtų matomas visai komandai. Sistema automatiškai kontroliuoja medžiagų nurašymus pagal nustatytas normas, todėl visada žinote, kiek turite poliravimo pastos, apsauginių dangų ar kitų priemonių. Visi kliento ir automobilio duomenys pasiekiami vienu paspaudimu – nuo ankstesnių paslaugų iki pageidavimų, kas leidžia personalizuoti aptarnavimą ir stiprinti ryšį su klientu. Papildomai galima fiksuoti darbų etapus nuotraukomis, kad kokybė būtų matoma ir prieš, ir po paslaugos, o, kilus ginčams, turėtumėte aiškius įrodymus.
Mes suteikiame dar daugiau galimybių, kurios didina darbo našumą ir pelningumą. Tai padeda užtikrinti, kad Jūsų detailing autoservisas būtų žinomas ne tik dėl nepriekaištingą paslaugų kokybės, bet ir dirbtų maksimaliai efektyviai, išlaikytų klientų lojalumą bei nuolat augtų. Tai:
- momentinė kliento registracija;
- nuolatinė komunikacija ir priminimai;
- greitas sąmatų ir sąskaitų sudarymas;
- išmanus meistrų ir darbo zonų planavimas;
- pajamų bei efektyvumo ataskaitos.
Automobilių plovykla
Automobilių plovyklos veikloje svarbiausia greitas ir kokybiškas aptarnavimas, užtikrinantis pastovų klientų srautą ir gerą įspūdį. Tačiau be aiškios sistemos dažnai kyla problemų: susidaro eilės, tvarkaraščiai persidengia, plovimo kokybė svyruoja, o mokėjimų apskaita tampa netiksli. Tokie trukdžiai mažina paslaugos vertę kliento akyse ir didina darbuotojų stresą. „Artwin“ siūlo sprendimą, kuris apima visą plovyklos procesą – nuo internetinės registracijos ir darbo planavimo iki atsargų valdymo bei pajamų analizės.
Naudojant „Artwin“, kiekvienas klientas gali rezervuoti laiką internetu, matydamas realiai laisvas vietas, o tai sumažina eiles ir užtikrina tvarkingą dienos grafiką. Sistema leidžia lengvai paskirstyti užduotis tarp darbuotojų, stebėti darbo zonų apkrovą ir išvengti prastovų. Kiekvienam automobiliui galima priskirti jo valstybinį numerį bei fiksuoti atliktų darbų nuotraukas, kad būtų užtikrinta kokybės kontrolė. Automatizuota kasa ir pilna mokėjimų apskaita padeda išvengti klaidų sąskaitose bei sutaupo administracinio darbo laiko.
Be šių pagrindinių funkcijų suteikiame papildomas galimybes, padedančias plovyklai dirbti efektyviau ir didinti klientų lojalumą. Taip automobilių plovykla tampa ne tik tvarkingu ir efektyviu verslu, bet ir vieta, kur klientai visada žino, kad sulauks greitos, kokybiškos bei patikimos paslaugos. Tai:
- greita kliento registracija vos keliais paspaudimais;
- darbo ir paslaugų šablonai spartesniam užsakymų formavimui;
- verslo analitika vienoje vietoje;
- atsargų ir medžiagų kontrolė;
- darbuotojų darbo laiko ir rezultatų stebėjimas;
- nuolaidos ir akcijos lojaliems klientams.
Norite sužinoti daugiau?
Neatidėkite pokyčių, kurie gali iš esmės pagerinti Jūsų autoserviso darbą ir pelningumą. „Artwin“ komanda pasiruošusi išanalizuoti Jūsų veiklos specifiką bei pasiūlyti individualų sprendimą – pritaikytą tiek kėbulo remonto, tiek techninės priežiūros, tiek detailingo ar plovyklos procesams. Užpildykite užklausos formą šiandien ir pamatykite, kaip realiu laiku veikianti, automatizuota sistema gali pakeisti Jūsų kasdienybę.
