Dla wielu warsztatów samochodowych na Litwie zarządzanie szkodami ubezpieczeniowymi nadal jest skomplikowanym i czasochłonnym procesem. Mimo że to jedna z najważniejszych usług, często właśnie tutaj pojawiają się opóźnienia w planowaniu napraw i błędy w kosztorysach. Dla klienta oznacza to dłuższy czas oczekiwania, a dla warsztatu – dodatkowe godziny pracy, chaos organizacyjny i mniejszą rentowność.
Zwykle po wypadku drogowy poszkodowany kontaktuje się z ubezpieczycielem, który za pomocą programu „Audatex” przygotowuje kosztorys i wskazuje warsztat, gdzie można dokonać naprawy. Jednak po przyjeździe klienta wszystkie dane – dziesiątki pozycji roboczych i części – muszą być ręcznie przenoszone do systemu warsztatu. To wydłuża cały proces i generuje błędy.
Integracja ARTWIN z AUDATEX zmienia standardy
Na Litwie aż 95% szkód ubezpieczeniowych jest wycenianych w systemie Audatex. Dlatego kluczowe jest efektywne zarządzanie tymi danymi. ARTWIN to jedyny w krajach bałtyckich system zarządzania warsztatem z bezpośrednią integracją z Audatex. Oznacza to pełną obsługę szkody – od kosztorysu do naprawy – w jednym systemie, bez powielania danych i pracy ręcznej.
Wystarczy kilka kliknięć, aby cały kosztorys z Audatex – wraz z zakresem prac, częściami i cenami – został automatycznie zaimportowany do ARTWIN. Dzięki temu warsztat może lepiej zaplanować zadania, zoptymalizować pracę zespołu, szybciej zamówić części i dokładniej obliczyć zysk z naprawy. Zamiast ręcznych arkuszy Excel, proces staje się zautomatyzowany i pozwala zaoszczędzić setki godzin rocznie.
Korzyści dla warsztatu: mniej błędów, większa kontrola
Dla warsztatu integracja ARTWIN z Audatex to przede wszystkim oszczędność czasu i redukcja błędów. Prace planowane są z wyprzedzeniem, wraz z zamówieniem części. ARTWIN umożliwia również śledzenie obciążenia pracowników i planowanie terminów. Analiza pozwala ocenić rentowność każdej naprawy – kluczowe narzędzie do optymalizacji działalności.
Korzyści dla klienta: szybko, jasno i profesjonalnie
Dla klienta ARTWIN oznacza płynny, przewidywalny proces naprawy. Wie, kiedy naprawa się zacznie i skończy, otrzymuje jasne informacje i może odebrać samochód na czas. Bez zbędnych rozmów, bez problemów – wszystko odbywa się w jednym systemie.
ARTWIN – Lepsze planowanie i zarządzanie procesem
Poza integracją z Audatex, ARTWIN umożliwia wystawianie faktur bezpośrednio z systemu, z pełnym zakresem usług i części. Cały proces końcowy – fakturowanie i rozliczenia – odbywa się automatycznie, bez potrzeby używania dodatkowego oprogramowania.
Zarządzanie szkodami ubezpieczeniowymi wymaga efektywności i dokładności. Integracja ARTWIN z Audatex eliminuje pracę ręczną i integruje cały proces w jednej platformie. To rozwiązanie, które pozwala warsztatom działać szybciej, dokładniej i bardziej zyskownie, a klientom – otrzymać przejrzystą i wysokiej jakości usługę.
