ARTWIN tikslas - optimizuoti kiekvieno autoserviso vykdomą procesą.

ARTWIN platforma gali pasidžiaugti išsivysčiusiu projektu, kuriuo plačiai naudojasi ne tik Baltijos šalyse, bet taip pat Azijos šalių bei Jungtinių Arabų Emiratų Dubajaus miestuose.  Per labai trumpą laikotarpį ARTWIN komanda sukūrė ir tobulino, remdamiesi įvairių autoservisų darbuotojų patirtimi, sistemą, kuri pakeičia visus nereikalingus užrašus, atlieka mažiausiai dviejų darbuotojų funkciją bei palengvina kasdienes užduotis. 

Kiekvienas verslas siekia nuolat vystytis ir progresuoti, todėl labai svarbu yra pasirinkti įrankius, kad toks siekis būtų įgyvendintas. Kiekvienas sėkmingas verslininkas supranta, kad kompanijoje labai svarbus kokybiškas klientų aptarnavimas bei greitas ir efektyvus paslaugų tiekimas. Todėl, atsižvelgiant į tai, kad tobulinant kompanijos tiekiamas paslaugas, klientų skaičius augs, tenka pasitelkti technologijas ir optimizuoti darbo procesus.

Pradėkime nuo to, kad kiekvieno autoserviso užduotis ir siekis optimizuoti kiekvieną vykdomą procesą. Taip pat naudoti tokias darbo priemones, kad rezultatų galima būtų pasiekti ir juos kontroliuoti per trumpiausia įmanomą laiką. ARTWIN programinės įrangos tikslas pirmiausia yra visapusiškai automatizuoti kiekvieno autoserviso veiklą. Šioje įrangoje įdiegtas planavimo modulis ne tik padeda organizuoti ir registruoti autoserviso darbą, bet taip pat suteikia galimybę sekti kiekvieno darbuotojo atliktą darbo procesą, sekti šiam darbui skirtą laiką bei resursus. 

Sistemoje įrengti darbo ir laiko (workflow ir timeflow) srauto moduliai padeda kontroliuoti darbuotojams skirtų darbų laiką ir procesų vykdymą. Šių modulių pagalba galite sekti ar visi darbai yra atliekami laiku ir pranešti informaciją apie užsakymų įvykdymą autoserviso klientams. 

ARTWIN vartotojui yra pasiekiama plati klientų duomenų bazė, kuri taip pat gali talpinti informaciją neribotą laiko tarpą. Prie ARTWIN įrangos taip pat galima prijungti SMS ar naujienlaiškių siuntimą, kurie, vienu paspaudimu, kurie informuoja jūsų klientą apie automobilio remonto procesą, išsiunčia informaciją apie vykdomas akcijas ar net gi pasveikina su gimtadieniu. 

Šios programinės įrangos pagrindinė užduotis yra tobulinti jūsų klientų aptarnavimo lygį, taip pat padėti pamatyti darbuose iškylančias spragas, ir tokiu būdu pagerinti darbo kokybę ir asmeninius įgūdžius, kurie ateityje suteiks daugiau motyvacijos ir galimybę pasiekti geresnių rezultatų įmonės veikloje.


Поиск

Популярные новости