Daugelis autoservisų atkreipia dėmesį į pagrindinę, su personalu susijusią problemą – dažną vėlavimą ir nuolatines pertraukas ne pagal grafiką. Šios problemos gali smarkiai paveikti autoserviso pajamas. Kovoti su šia problema Jums padės autoserviso valdymo programa, kuri leidžia bet kuriuo laiku gauti reikiamą informaciją apie darbuotojo užimtumą ir jo atsižymėjimus darbo vietoje. Tokio funkcionalumo naudojimas ilgesniame laiko tarpe duoda gerus rezultatus, kadangi autoserviso Vadybininkai prižiūrintys darbuotojus turi galimybė stebėti darbuotojo atvykimo/išvykimo laiką, jo dienos apkrovą ir konkrečiai jam suplanuotus darbus  

Kitas svarbus etapas automobilių remonto versle yra ryšys su klientais, todėl ARTWIN programa apima ir šią aspekto dalį. Šios programinės įrangos dėka Jūsų Vadybininkai galės ne tik siųsti suplanuotus pranešimus ar priminimus savo klientams, tačiau ir saugoti visą sukauptą klientų bazę bei jų informaciją apie kiekvieną apsilankymą autoservise. Programinėje įrangoje yra galimybė registruoti kliento automobilio istoriją, gedimus, taisymus, kas be abejo padės jums įgauti savo kliento pasitikėjimą.

Daugelis autoserviso savininkų nenori investuoti į autoserviso automatizavimo programinę įrangą, nes nemato jos atsipirkimo formulės. Tačiau daugelis automobilių verslo specialistų teigia, kad teisingai sutvarkius automobilių serviso procesus, automatizuojant daugelį iš jų, autoserviso pajamos gali žymiai padidėti.